キャンセルポリシー

• キャンセルのご連絡

  ご予約のキャンセルのご連絡は、下記方法にてご連絡ください。
  お電話：03-6271-5029（受付時間：火曜日～土曜日 13 時～ 18 時まで）

• キャンセル料金

  当店では、お客様のご予約に合わせて食材の仕入れやスタッフの手配を行っております。そのため、以下のキャンセルポリシーを設けさせていただいております。

  コースを含む飲食の予約キャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
  予約日2日前の場合：予約金額の25％
  予約日前日場合：予約金額の50％
  予約日当日の場合：予約金額の100％
  なお、ご連絡をいただかずに無断キャンセルされた場合は、予約金額の100％をご請求いたします。

• 予約時間に遅れる場合

  お客様のご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第、お電話またはLINE にてご連絡ください。
  ご連絡をいただかずに予約時間の15 分を過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただき、予約コース料金の100％をご請求いたします。
  なお、遅刻によるご予約時間の延長はお受けできません。ご了承ください。

• その他

  天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについてはご相談ください。

お客様のご理解とご協力を賜り、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。